NPS per gli operatori del settore fieristico e degli eventi - Ebook gratuito
Con l’aiuto di questa guida capirai come calcolare l'NPS per le fiere, il tasso di passaparola del cliente (visitatore/espositore), imparerai ad utilizzarlo come strumento di comparazione ed inizierai a costruire le basi per le attività future.
In questo e-book troverai:
Cos’è l’NPS?
Come nasce?
Quali sono gli strumenti?
Come si calcola?
Cosa rappresenta?
Quali sono i suoi vantaggi?
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